Q&A

よくあるご質問

初めての方へ

Q1 利用するメンバーさんの男性と女性の割合を教えてください。

A1 男性・女性の割合はだいたい半々くらいです。

Q2 レッスンを受けているはどのくらいの年齢層の方が多いですか?

A2 20代~40代の方が比較的多いです。若い方ばかりでは?というご心配は必要ございませんので、 ご年齢に関わらずお気軽にご参加下さいませ。

Q3 興味はあるのですが、はじめてなので不安です。

A3 当ジムでは、皆さんで同じトレーニングメニューを行いますのでお一人でお越しいただいた場合でも楽しくトレーニングができる環境づくりをしております。まずは体験で雰囲気を感じていただければと思います。 

Q4 友達とトライアルレッスンを受けたいです。同レッスンで一緒に受講することは可能ですか?

A4 可能です。その際は「体験予約・お問い合わせ」から予約フォームに進んでいただき、「その他お問い合わせ内容」の所に友達とトライアルレッスンを受けたい旨を入力してください。

入会について

Q1 入会はどのようにすればできますか?入会までのフローを教えてください。

A1 一度体験に参加していただき、雰囲気を体感していただきます。 その場で入会する場合は申込書にご記入いただきます。

Q2 入会手続きで必要なものを教えてください。

A2 金融機関証明書(通帳またはキャッシュカード)・金融機関届出印・身分証明書(運転免許証・健康保険証・学生証等のコピー)が必要になります。

Q3 未成年でも入会できますか?

A3 入会可能です。小学生以下の方は、体験レッスン参加時には必ず親御様の同伴をお願いしております。2回目以降のご参加については、ご本人のみでお越し頂くことは構いませんが、可能な限り送迎は安全の観点からお願いさせて頂いております。 

レッスン当日

Q1 病気や怪我、妊娠中でもスタジオの利用はできますか?

A1 必ず医師にご相談いただき、運動許可の出た方のみ利用可能です。

Q2 レッスンには何を持っていけばいいですか? レンタルなどはできますか?

A2 動きやすい服装・タオル・飲み物をお持ちください。パンチンググローブはレンタルできますが、ご自身でご用意していただいても構いません。

Q3 レッスンの途中から参加・退出することはできますか?

A3 可能です。その場合は事前にご連絡下さい。 

予約

Q1 レッスンはどうやって予約すればいいですか?またいつまでに行えばいいですか?

A1 ホームページの「体験予約/問い合わせ」からお申込み下さい。 体験の際は運動しやすい服装、タオル、飲み物をお持ちの上お越し下さい。パンチンググローブはレンタル可能です。体験の場合は前日までに予約していただければと思います。

Q2 予約は一度に何枠までできますか?

A2 体験予約の場合は1枠になります。通常トレーニングの場合は予約なしでご利用いただけます。

Q3 レッスンが予約できていることはどこで確認できますか?

A3 予約確認メールが届きますのでメールにてご確認をお願い致します。 

Q4 予約変更・キャンセルはどのようにすればいいですか?またいつまでに行えばいいですか? 

A4 ホームページの「体験予約./問い合わせ」からお申込み下さい。 予約変更・キャンセルについては前日までにお願い致します。

Q5 レッスンが休講になる事はありますか?

A5 休講になる際はホームページ等でスケジュールを更新致しますのでご確認ください。

手続き

Q1 一時的に休会したいのですが、可能ですか?

A1 休会制度はございます。その場合毎月の引落は1,500円となります。休会をご希望の際は前月の5日までにお申し出ください。

Q2 休会から復会したいです。手続きはどのように行えばいいですか?

A2 復会は、復会したい月の前月の5日までにお申し出ください。

Q3 解約(退会)したいです。どうすればいいですか?

A3 解約(退会)をご希望の際は、前月の5日までにお申し出ください。所定の申込書類にて申込手続を 行っていただきます。原則的に、手続きはジムにて直接行っていただきます。 

お支払い

Q1 月会費の支払いは、クレジットカード・デビットカード・現金など可能ですか?

A1 月会費の支払いは、口座振替で毎月27日引き落としになります。

Q2 領収書がほしいのですがどうすればいいですか?

A2 トレーナーにご要望頂ければ発行可能です。

Q3 月会費はいつ引き落としになりますか?

A3 毎月27日の引き落としになります。 

その他

Q1 水や替えの下着を忘れました。販売やレンタルはしていますか?

A1 飲み物・下着等の販売・レンタルは行っておりませんので忘れずにお持ちください。

Q2 施設を利用するにあたって注意点やルールはありますか?

A2 レンタルルームを利用していることもあり、入退室時間などはスムーズにお願い致します。 その他は会員会則・トレーナーの指示に従って頂ければ問題ありません。

Q3 「よくあるご質問」を読みましたが、解決しません。どうすればいいですか?

A3 お問い合わせから、気になる点等をご入力していただければ後日回答させていただきます。

Q4 スタジオ内にはどのような設備やアメニティがありますか?

A4 レンタルスペースの為、設備としては更衣室・トイレになります。場所によってはシャワールームがある場所もございます。 当スクールは、無駄な設備を省いたレンタルスペースを有効に活用し、初心者向けのトレーニングに集中することによって、月額6,000円~というリーズナブルな価格を実現いたしました。 そのため、サンドバックや筋トレマシン、シャワールームなどの設備はなく、各種ミットを使ったトレーニングが中心になります。

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